Personvern

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du kontakter oss, bestiller time eller mottar behandling, kan vi samle inn følgende informasjon:

>  Navn, telefonnummer, e-postadresse

>  Fødsels- og personnummer

>  Helseopplysninger du selv oppgir i skjema, via SMS, e-post eller i samtale

> Journalopplysninger vi plikter å dokumentere etter helsepersonelloven

Formål med innsamling

Vi bruker opplysningene dine til å:

• Gi medisinsk behandling i henhold til gjeldende lover og forskrifter

• Kontakte deg om timebestilling, endringer eller oppfølging

• Oppfylle vår journalføringsplikt etter helselovgivningen

• Forbedre våre tjenester (anonymisert statistikk)

Rettslig grunnlag

Behandling av person- og helseopplysninger skjer på bakgrunn av:

• Pasient- og brukerrettighetsloven

• Helsepersonelloven

• Personopplysningsloven (GDPR art. 6 og 9) – samtykke, kontrakt og lovpålagt plikt

Hvordan lagres og sikres opplysningene?

Vi bruker et godkjent journalsystem som tilfredsstiller kravene i helselovgivningen. All kommunikasjon skjer via sikre kanaler.

• Opplysningene er kun tilgjengelige for autorisert helsepersonell

• Vi oppbevarer journalen i minst 10 år etter siste kontakt, i tråd med lovverket

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

• Be om retting eller sletting dersom vilkårene for det er oppfylt

• Trekke tilbake samtykke dersom behandlingen baserer seg på samtykke

• Klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter er krenket

Kontakt oss for å utøve dine rettigheter: umi@umihelse.no